쿠팡 vs 배민: '로켓'과 '배달료' 춤추는 뇌동뇌동, 결국 누가 웃을 것인가?

아, 또 시작이다. '로켓배송'이냐 '배달료'냐, 누가 치킨게임의 승자냐고? 덩치 큰 곰들이 앙탈 부리듯, 어설픈 스토리텔링으로 투자자들의 지갑을 털어내려는 뻔한 수작이지. Bull이라 불리는 맹수들은 "쿠팡 로켓배송, 압도적 승리!"라며 핏대를 세우고, Bear라는 맹독사들은 "망가진 시장의 슬픈 자화상!"이라며 혀를 찬다. 하, 둘 다 똑같다. 눈앞의 떡에 정신 팔려 진짜 숲은 보지도 못하는 꼴이라니.

쿠팡이 로켓배송으로 압도적 승리를 거둔다고? 그래서 뭐, 배송비 0원이라는 마법으로 소비자를 홀리면 끝이라고? 웃기지도 않는다. 그 '로켓'에 들어가는 엄청난 물류비, 인건비, 마케팅비는 어디서 솟아나나? 결국 그 비용은 어디선가 회수해야 하니, 언젠가는 소비자가 피눈물을 흘리며 갚아줄 폰지 사기일 뿐이다. "로켓배송의 효율성!"이라 외치지만, 그 효율성이란 건 결국 '규모의 경제'라는 허울 좋은 포장지로 가려진, 끊임없이 돈을 부어넣어야 하는 블랙홀일 가능성이 농후하다. 밸류에이션? 웃기는 소리. 지금 당장의 '고객 락인'이라는 환상에 취해, 미래의 '수익성'이라는 짐승을 잊고 있는 건 아닌가?

그렇다고 배달료 인상으로 버티는 배민이 승자라고? 그것도 가관이다. '치킨게임'이라는 명목하에, 서로의 목을 조르며 시장을 망가뜨리는 꼴이라니. 배달료를 올리면 소비자 저항에 부딪히고, 내리면 수지 적자. 이러지도 저러지도 못하는 딜레마에 빠져 허우적대는 모습이 딱하다. '배달료'라는 핑계 뒤에 숨어, 결국 '수수료'라는 이름으로 또 다른 폰지 사기를 이어가려는 속셈이 훤히 보인다. '플랫폼의 힘'이라 떠들지만, 그 플랫폼이 지탱하는 건 결국 '기사님들의 희생'과 '가맹점들의 등골'이다. 이것이 진정한 시장의 경쟁인가? 아니면 '승자 독식'이라는 괴물을 만들기 위한 잔인한 유희인가?

진짜 문제는 이 둘이 아니다. 진짜 문제는 이 뇌동뇌동에 빠져 '가치' 대신 '성장'이라는 헛된 망상에 빠져 투자하는 우리들이다. '로켓'이든 '배달료'든, 결국 최종 소비자는 '돈'이다. 그리고 그 돈은 끊임없이 새로운 돈으로 메워지지 않으면 언제든 증발할 수 있다. 쿠팡의 '로켓배송'은 '무료배송'이라는 마법으로, 배민의 '배달료'는 '편의성'이라는 환상으로 우리 주머니를 털어가고 있는 것이다. 이들은 '시장 점유율'이라는 달콤한 사탕을 던져주며, 정작 자신들은 '수익성'이라는 썩은 고기를 갉아먹고 있는 꼴이다.

결국 승자는 누가 될까? 이 질문 자체가 잘못되었다. 승자는 존재하지 않는다. 둘 다 '지속 가능하지 않은 비즈니스 모델'이라는 늪에 빠져 허우적댈 뿐이다. 소비자는 잠시 편리함을 얻겠지만, 언젠가 그 대가를 톡톡히 치를 것이다. 투자자는 '성장'이라는 환상에 취해 벼락거지가 되거나, 그나마 정신을 차리고 '실질적인 가치'를 찾아 나서는 소수만이 살아남을 것이다. 이것이 바로 '밸류에이션 거품'의 정체이며, '스토리텔링'에 속아 넘어간 자들의 슬픈 현실이다.

판을 흔들 한마디: 로켓과 배달료, 둘 다 '소비자'라는 폰지 사기에 갇힌 좀비 기업들의 춤사위일 뿐.