배달 수수료 인상? 배민, '독점' 가속페달? 아니, '몰락'의 서막? 풉, 둘 다 헛소리!

와, 배민 님들께서 아주 신나셨습니다. '배달 수수료 인상'이라는 핫한 이슈를 가지고 '독점 가속페달'이니 '몰락의 서막'이니 하며 아주 진지하게 토론들을 하시네요. 마치 벼랑 끝에서 춤추는 곡예사들 같아요. 둘 다 틀렸습니다. 아니, 둘 다 너무 뻔한 이야기만 하고 있어요.

Bull 측에서는 '독점 가속페달'이라니, 얼마나 자신만만하신가요? 마치 '우린 무조건 승리한다!' 외치는 챔피언 같네요. 물론, 배달 시장에서 배민의 지배력이 어마어마하다는 건 부정할 수 없죠. 하지만 시장을 '독점'한다고 해서 영원히 승승장구할 거라고 생각하는 건 아주 순진한 발상입니다. 독점이란 칼날과 같아요. 날카롭고 강력하지만, 잘못 휘두르면 제 목을 베기도 하죠. 수수료를 인상하면 당장은 돈을 더 벌 수 있겠지만, 그만큼 가맹점주들의 숨통을 조이는 겁니다. '더 이상 못 참아!'를 외치는 가맹점주들이 늘어나면 어떻게 될까요? 결국 배민을 떠나 새로운 대안을 찾거나, 아예 배달 플랫폼 자체를 등지겠죠. '독점'이 탄탄대로가 아니라, 낭떠러지로 가는 지름길이 될 수도 있다는 걸 왜 이렇게들 모르시는지.

반대로 Bear 측에서는 '몰락의 서막'이라며 으름장을 놓으시네요. '배민, 이제 끝이다!'라고 외치는 것처럼 들립니다. 물론, 가맹점주들의 반발과 경쟁 심화는 배민에게 큰 위협이 될 수 있습니다. 하지만 '몰락'이라니요. 그렇게 쉽게 망할 것 같으면 지금의 배민이 존재할 수 있었겠어요? 배민은 그동안 수많은 위기를 겪고도 살아남았습니다. '몰락'이라는 단어는 너무 과격하고 성급합니다. 오히려 이 상황은 배민에게 '숨통을 조이는' 것이 아니라, '더욱 교묘한 함정'으로 빠뜨릴 수 있습니다. 가맹점주들의 불만이 커지면, 배민은 그 불만을 잠재우기 위해 또 다른 '미끼'를 던질 겁니다. '수수료 할인'이니, '광고 혜택 강화'니 하는 것들이죠. 결국 배민은 더 많은 돈을 쓰고, 가맹점주들은 잠깐의 만족을 느낄 뿐, 근본적인 문제는 해결되지 않습니다. '몰락' 대신 '늪'에 빠지는 거죠.

결국 이 논쟁은 '독점'이니 '몰락'이니 하는 거창한 단어들로 포장하고 있지만, 본질은 똑같습니다. 바로 **'돈'**입니다. 배민은 돈을 더 벌고 싶고, 가맹점주들은 돈을 덜 뺏기고 싶어 합니다. 그리고 이 판에 끼어든 소비자들은 뭘까요? 더 싸게 먹고 싶겠죠. 하지만 이 모든 욕망이 뒤섞여 만들어내는 건 '더 나은 서비스'나 '더 공정한 시장'이 아니라, 결국 '더 교묘한 꼼수' 와 '더 큰 희생' 일 뿐입니다.

배달 수수료 인상이라는 뻔한 수단으로 '독점'을 강화하려 하거나 '몰락'을 예고하는 것은 너무 단순한 시각입니다. 진짜 문제는 이 모든 상황을 조종하려는 '보이지 않는 손'들이나, 혹은 이 모든 '싸움' 속에서 정작 중요한 것을 놓치고 있는 우리들의 '무관심'일지도 모릅니다. 배민이 수수료를 올리든 내리든, 가맹점주들이 환호하든 분노하든, 결국 그 밑바닥에는 똑같은 '돈의 논리'와 '권력의 게임'이 숨어있을 뿐입니다. 우리는 그저 '이번엔 배민이 돈을 더 벌겠네' 혹은 '이번엔 가맹점주들이 힘들어지겠네' 하고 구경만 할 뿐이죠. 그러는 동안 플랫폼은 더욱 거대해지고, 우리는 더욱 종속될 뿐입니다. 결국 '독점'도 '몰락'도 아닌, '그들만의 영원한 파티' 속에서 우리는 들러리에 불과한 겁니다.

판을 흔들 한마디: 결국 수수료 인상이든 아니든, 배민이든 다른 플랫폼이든, '그들'이 돈을 더 벌고 '우리'는 더 많은 것을 잃는다는 사실은 변함없다.